All’Ospedale Sacro Cuore Don Calabria di Negrar è possibile prenotare visite ed esami con impegnativa del Servizio Sanitario Nazionale attraverso il numero telefonico dedicato, il servizio online, l’app “Sacro Cuore Don Calabria” oppure lo sportello situato al piano terra dell’ingresso unico dell’ospedale.
Per le prenotazioni con impegnativa elettronica della Regione Veneto è necessario avere una prescrizione contenente una sola visita o un solo esame; online si possono prenotare esclusivamente le prime visite, non quelle successive per eventuali controlli. I tempi di attesa dipendono dal codice di priorità stabilito dal medico prescrittore e dalla disponibilità.
Come prenotare visite ed esami con impegnativa
Prenotazione telefonica
Per le prestazioni con impegnativa e in libera professione è possibile telefonare al numero 045.6013257, dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.00 e il sabato dalle 8.00 alle 13.00.
Per il solo Centro Dentistico è disponibile il numero 045.6013757, dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 9.00 e dalle ore 13.00 alle ore 14.00.
Prenotazione online
È possibile effettuare online la richiesta di prenotazione di visite ed esami. Cliccando sul tasto “Prenota” si può cercare la prestazione di cui si ha bisogno, scegliere il medico oppure procedere senza inserire una preferenza.
Sempre per facilitare il servizio di prenotazione, sul sito, tramite il bottone “Prenota visita/esami”, è possibile effettuare la prenotazione anche di prestazioni con Servizio Sanitario Nazionale, cioè con il pagamento del ticket.
Il sistema richiede di apporre, negli appositi spazi, il numero dell’impegnativa elettronica, la quale deve contenere la prescrizione di una sola visita o di un solo esame. In pochi minuti potrai bloccare il tuo appuntamento e ricevere la conferma di prenotazione.
Prenotazione tramite app
Si chiama “Sacro Cuore Don Calabria” ed è la nuova APP con la quale è possibile prenotare visite ed esami, visualizzare i propri appuntamenti e accedere al dossier sanitario, dove sono “archiviati” tutti i referti delle prestazioni effettuate all’IRCCS di Negrar.
La nuova applicazione è scaricabile su tutti i cellulari smartphone (iOS e Android) accedendo all’APP store del proprio sistema.
Prenotazione allo sportello
Le prenotazioni sono disponibili anche presso lo sportello situato al piano terra dell’ingresso unico dell’ospedale, dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 19.00 e il sabato dalle ore 8.00 alle 12.30.
Per il solo Centro dentistico presso i Poliambulatori, lo sportello è aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 13.00.
Informazioni richieste per la prenotazione online
La richiesta di prenotazione può riguardare la libera professione oppure l’ambulatorio divisionale. È possibile selezionare “Nessuna Preferenza” o inserire la preferenza per un medico.
Il modulo richiede i dati anagrafici del paziente, anche in caso di minore, la data dell’impegnativa nel formato giorno/mese/anno e la priorità dell’impegnativa.
Il richiedente verrà ricontattato telefonicamente dal numero 045 6013111 entro 5 giorni lavorativi dall’inoltro della richiesta.
La prenotazione deve essere effettuata inserendo i dati anagrafici del paziente, anche in caso di minore. La prenotazione non può considerarsi conclusa finché non vi arriva un sms e una e-mail di conferma.
Prestazioni prenotabili con impegnativa
Il servizio dei Poliambulatori è un’area in cui, nei vari ambulatori, vengono effettuate visite e piccoli interventi ambulatoriali con impegnativa o in libera professione.
Per le prestazioni effettuate con impegnativa del Servizio Sanitario Regionale si applica il nomenclatore tariffario delle prestazioni ambulatoriali della Regione Veneto attualmente in vigore.
| Regime | Tariffa | Tempi di attesa | Scelta del medico | Documenti da portare |
|---|---|---|---|---|
| Servizio Sanitario Nazionale | ticket o esenzione, secondo normativa | secondo il codice di priorità assegnato e secondo disponibilità | Non è possibile la scelta del medico | impegnativa elettronica |
| Attività Sanitaria Privata | calmierata dalla struttura | in media 8 giorni | Non è possibile la scelta del medico | prescrizione medica, solo per radiologia |
| Libera professione | a scelta del medico | in media 5 giorni | È possibile scegliere il medico | tessera sanitaria |
Per il Servizio Sanitario Nazionale la diagnostica per immagini ha, in media, un referto entro 5 giorni lavorativi. Per l’attività sanitaria privata il referto della diagnostica per immagini arriva, in media, entro 1 giorno lavorativo.
Le medie dei tempi di attesa sono calcolate su tutte le specialità. Per alcune specialità i tempi potrebbero essere diversi.
Priorità dell’impegnativa e tempi di attesa
I tempi di attesa dipendono sia dal codice di priorità, stabilito dal medico che ha effettuato la prescrizione, sia dalla disponibilità.
Nel regime del Servizio Sanitario Nazionale la tariffa consiste nel ticket o nell’esenzione, secondo normativa, mentre i tempi di attesa seguono il codice di priorità assegnato e la disponibilità.
Dove si trovano i Poliambulatori
I Poliambulatori si trovano al piano S, cioè nel seminterrato, e al piano -1 di Casa Nogarè.
I Poliambulatori si raggiungono dal piano terra dell’ingresso unico dell’ospedale, entrata da viale Rizzardi, seguendo la linea gialla.
Utilizzando le scale o gli ascensori n. si scende al - 2 e dopo aver percorso un corridoio adornato con gigantografie si arriva ai Poliambulatori.
All’ingresso dell’ospedale sono disponibili delle carrozzine.
Accettazione e pagamento
L’accettazione e il pagamento per le visite e gli esami sono situati al piano terra dell’ingresso unico dell’ospedale.
Una volta arrivati si deve prelevare il codice di prenotazione dai totem tagliacoda premendo il pulsante “ACCETTAZIONE”.
Documenti per visite ed esami con impegnativa SSN
- Impegnativa.
- Tessera sanitaria.
- Cartellino dell’eventuale esenzione.
Per usufruire della detrazione fiscale è necessario pagare il ticket con mezzi tracciabili quali bancomat, carta di credito prepagata.
Documenti per la libera professione
- Tessera sanitaria.
- La tariffa dello specialista prescelto, comunicata al momento della prenotazione.
La tariffa deve essere pagata, se si vuole usufruire della detrazione fiscale, con mezzi tracciabili quali bancomat, carta di credito o prepagata, assegno bancario o circolare.
Documenti per l’attività sanitaria privata
- Tessera sanitaria.
- Tariffa calmierata dalla struttura.
Non è prevista la scelta del medico. La tariffa deve essere pagata, se si vuole usufruire della detrazione fiscale, con mezzi tracciabili quali bancomat, carta di credito o prepagata, assegno bancario o circolare.
Come modificare o disdire una prenotazione
Per disdire visite ed esami è disponibile il numero verde 800.6201.77.
La disdetta può essere effettuata anche online. Per il solo Centro dentistico è possibile telefonare al numero 045.601.3757.
Promemoria dell’appuntamento
Il giorno prima della visita o dell’esame riceverai un messaggio promemoria che ti ricorderà la data e l’orario del tuo appuntamento.
Ritiro e consultazione dei referti
I referti possono essere ritirati online tramite il Dossier online; per alcune categorie di esami sono disponibili anche sull’app “Sacro Cuore Don Calabria”.
È possibile ottenere il referto in formato elettronico, utilizzando la procedura riportata sulla distinta verde per il ritiro.
I referti possono essere ritirati mediante l’utilizzo di una apparecchiatura elettronica, il TOTEM presente al piano terra dell’ingresso unico dell’ospedale, sempre utilizzando la procedura riportata sulla distinta verde per il ritiro.
Il ritiro è possibile anche presso l’Ufficio Documentazione sanitaria, al piano terra dell’ingresso unico dell’ospedale, dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 17.00.
Su richiesta dell’interessato o dell’interessata al momento dell’accettazione, i referti possono essere inviati tramite posta.
Dossier sanitario online
Collegandosi al sito web, cliccando sulla voce “ACCEDI AL DOSSIER SANITARIO” sarà possibile registrarsi o accedere al proprio profilo, dove sono archiviati tutti i referti delle visite e degli esami effettuati presso il Centro Diagnostico Terapeutico - Ospedale Sacro Cuore e presso l’IRCCS Ospedale Sacro Cuore di Negrar.
L’app consente inoltre di visualizzare i propri appuntamenti e di accedere al dossier sanitario, dove sono archiviati tutti i referti delle prestazioni effettuate all’IRCCS di Negrar.
Quando rivolgersi al Pronto Soccorso
Il servizio di Pronto Soccorso è attivo 24 ore su 24 per situazioni di emergenza.
Anche se il paziente non necessita di un ricovero, il medico di Pronto Soccorso può ritenere di eseguire accertamenti clinico-strumentali.
Se rispetto alla diagnosi finale il caso è giudicato differibile secondo linee guida regionali, il paziente è tenuto al pagamento di un ticket, salvo esenzioni, come per le normali prestazioni ambulatoriali.
Nel caso di consulenze specialistiche presso altri servizi o reparti il paziente deve comunque ripresentarsi al Pronto Soccorso per la chiusura della pratica.
Come Prenotare Visite ed Esami Online con l'App Salutile Prenotazioni
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