Outlook Web App funziona in un browser e consente di ricevere la posta elettronica ogni volta che si è online. Per accedere a Outlook Web App dell’Ospedale Santi Paolo, in un Web browser accedere a Outlook Web App con l’URL fornito dalla persona che gestisce la posta elettronica per l’organizzazione, immettere nome utente e password e selezionare Accedi.
Outlook Web App viene usato nelle organizzazioni che gestiscono server di posta elettronica che eseguono Exchange Server 2013 o 2010. Se si usa Microsoft 365 o Exchange Server 2016 o 2019, il programma di posta elettronica è Outlook sul web.
Accesso a Outlook Web App
Outlook sul web consente di accedere a posta elettronica, calendario, contatti e attività in totale sicurezza, anche da un dispositivo pubblico. Email, calendario e contatti sono tutti nello stesso posto.
Quando si apre Outlook Web App, la Posta in arrivo è la prima cosa che viene visualizzata. La cartella Posta in arrivo è il luogo in cui arrivano i messaggi inviati e quello in cui probabilmente trascorrerai la maggior parte del tempo a leggere e rispondere ai messaggi.
Le scelte rapide da tastiera e la struttura di spostamento per l'esperienza online sono diverse dalla versione desktop di Outlook. Outlook Web App usa il correttore ortografico del browser.
Struttura della posta elettronica
La pagina Outlook Web App posta elettronica contiene tre riquadri sotto un banner e una barra degli strumenti: il riquadro delle cartelle, il riquadro dell'elenco dei messaggi e il riquadro di lettura. La barra degli strumenti si trova tra il banner e i tre riquadri.
Quando si apre Posta, si ottiene una rapida visualizzazione della cartella standard e delle eventuali cartelle personalizzate, un elenco dei messaggi ricevuti e un riquadro di lettura che consente di rivedere rapidamente il contenuto di qualsiasi messaggio scelto.
| Elemento | Descrizione |
|---|---|
| Messaggio | Per creare un nuovo messaggio, scegliere Nuovo messaggio. |
| Elenco cartelle | L'elenco include le cartelle della cassetta postale. Può anche includerne altre, ad esempio le cartelle preferite e quelle di archivio. |
| Casella di ricerca | Nella casella Cerca messaggi e contatti digitare ciò che si vuole cercare. |
| Elenco dei messaggi | Vengono visualizzati i messaggi della cartella corrente. |
| Riquadro di lettura | Il riquadro di lettura visualizza la conversazione o il messaggio selezionato. |
È possibile usare TAB per spostarsi su elementi diversi della pagina Outlook Web App. Con Ctrl+F6 è possibile spostarsi all'interno della pagina con i riferimenti ARIA. Ctrl+F6 consente di passare al riferimento successivo, Shift+Ctrl+F6 a quello precedente.
I punti di riferimento usati in Outlook Web App e-mail sono: Icona di avvio delle app di Microsoft 365, Ricerca, Barra degli strumenti, Elenco dei messaggi e Riquadro di lettura.
Leggere e cercare i messaggi
L'elenco dei messaggi in Outlook Web App è un semplice elenco. Usare le frecce SU e GIÙ per spostarsi da un messaggio all'altro. Premere INVIO per aprire un messaggio e leggerlo. Premere ESC per tornare all'elenco dei messaggi.
Il riquadro di lettura è il luogo in cui vengono visualizzati i messaggi. È possibile leggere e rispondere a un messaggio nel riquadro di lettura. In alternativa, è possibile aprire un messaggio in una (nuova) finestra separata.
Per effettuare una ricerca, iniziare a digitare il testo nella casella di ricerca. Al di sotto comparirà un elenco di suggerimenti ed è possibile selezionarne uno per cercare quello specifico elemento. Oppure è possibile completare l'immissione del testo da cercare e quindi premere INVIO per avviare la ricerca.
I filtri predefiniti, ossia Tutti, Inviati a me, Non letti e Contrassegnati, consentono di scegliere rapidamente cosa visualizzare nell'elenco dei messaggi. Tutti visualizza tutti i messaggi, Non letti quelli che non sono stati segnati come già letti, Inviati a me quelli in cui nell'elenco A o Cc compare il proprio nome e Contrassegnati quelli contrassegnati per un'azione futura.
Disattivare o modificare il riquadro di lettura
Per un'esperienza più accessibile con la posta elettronica in Outlook Web App, è consigliabile disattivare il riquadro di lettura prima di iniziare a leggere i messaggi. In questo modo si semplifica lo spostamento e il controllo dell'elenco dei messaggi.
Sulla barra di spostamento scegliere >Impostazioni impostazionischermo>Riquadro di lettura. Scegliere una delle opzioni seguenti: Mostra il riquadro di lettura a destra, l'impostazione predefinita; Mostra il riquadro di lettura in basso; Nascondi il riquadro di lettura.
Scegliere OK per salvare la selezione e chiudere le Impostazioni di visualizzazione.
Creare e inviare un messaggio
Scegliere Nuovo messaggio sopra l'elenco Cartelle. Nel riquadro di lettura verrà aperto il modulo di un nuovo messaggio.
Per aggiungere un destinatario, eseguire una delle operazioni seguenti: digitare il nome di una persona presente nella cartella dei contatti o nell'elenco indirizzi dell'organizzazione oppure digitare l'indirizzo di posta elettronica nella casella A o Cc.
Digitare un oggetto. Digitare il messaggio che si vuole inviare. Quando il messaggio è pronto, scegliere Invia.
Quando si crea un nuovo messaggio di posta elettronica (o si risponde a un messaggio esistente), Outlook Web App lo salva automaticamente nella cartella Bozze. Questa azione predefinita è utile, in particolare nei casi in cui sia necessario sospendere la creazione di un nuovo messaggio.
Riprendere una bozza
Scegliere Bozze nell'elenco Cartelle. Scegliere il messaggio a cui si stava lavorando per visualizzarlo nel riquadro di lettura, quindi continuare a scrivere il messaggio.
In alternativa, scegliere Ignora se si è deciso di non inviare il messaggio. Una volta che hai finito di scrivere il messaggio, scegli Invia.
Allegati, immagini e firme
Scegliere Inserisci>inserisci allegati nella parte superiore del modulo del messaggio e individuare il file da allegare.
È possibile incorporare un'immagine in un messaggio in modo che compaia senza che il destinatario debba aprirlo. Scegliere Inserisci>inserisci immagini incorporate e individuare l'immagine da aggiungere al messaggio.
Per allegare un messaggio a un nuovo messaggio, nella visualizzazione elenco fare clic sul messaggio da allegare, quindi premere CTRL+C per copiarlo. Aprire un nuovo messaggio oppure inoltrare o rispondere a un messaggio esistente.
Con il nuovo messaggio aperto nel riquadro di lettura e il cursore nel corpo del messaggio, premere CTRL+V per allegare il messaggio copiato.
È possibile scegliere di aggiungere manualmente la firma oppure automaticamente a tutti i messaggi o a uno alla volta. Scegliere Inserisci>tua firma.
Aprire un messaggio in una nuova finestra
Per impostazione predefinita, è possibile leggere e creare messaggi nel riquadro di lettura, ma non è sempre questo ciò di cui hai bisogno. A volte è necessario essere in grado di visualizzare un messaggio in una finestra separata.
Quando si compone un nuovo messaggio o si risponde o si inoltra un messaggio ricevuto, è possibile scegliere la finestra popup nell'angolo in alto a destra del messaggio per aprirlo in una nuova finestra.
Nell'elenco dei messaggi scegliere il messaggio da visualizzare in un'altra finestra. Scegli Altre azioni> estesoApri in una finestra separata.
Cartelle e organizzazione della posta
L'elenco di cartelle visualizza le cartelle predefinite create per tutte le cassette postali e le eventuali cartelle personalizzate. A seconda della configurazione nell'organizzazione, potrebbero essere visualizzate anche le cartelle Preferiti e Archivio.
È possibile scegliere Espandi per visualizzare l'elenco delle cartelle oppure Comprimi per nasconderlo. Scegliere una cartella nell'elenco per visualizzarne il contenuto.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su un elemento nell'elenco di cartelle per visualizzare un menu di opzioni, ad esempio per creare una nuova cartella, eliminarne una esistente o svuotarne un'altra. Su uno schermo touchscreen, toccare e tenere premuto un elemento per aprire il relativo menu.
Fare clic con il pulsante destro del mouse (o toccare e tenere premuto) una cartella nell'elenco Cartelle e quindi scegliere Crea nuova cartella. Verrà aggiunta una nuova cartella senza nome come sottocartella di quella selezionata.
Per creare una cartella che non sia una sottocartella, fare clic con il pulsante destro del mouse sul proprio nome sopra alla cartella Posta in arrivo e scegliere Crea nuova cartella. Digitare un nome per la nuova cartella e premere INVIO.
Posta indesiderata e messaggi eliminati
I messaggi di posta elettronica identificati come potenzialmente indesiderati vengono automaticamente spostati nella cartella Posta indesiderata. Il contenuto potenzialmente pericoloso al loro interno, ad esempio collegamenti o codice eseguibile, viene disabilitato.
È possibile gestire la segnalazione di posta indesiderata e altre impostazioni con il menu Opzioni. In particolare, vai a Impostazioni>,Opzioni>,Opzioni>Blocca o Consenti.
I messaggi eliminati vengono spostati nella cartella Posta eliminata. I messaggi nella cartella Posta eliminata potrebbero essere eliminati definitivamente da un criterio automatizzato impostato dall'amministratore dell'organizzazione, selezionandoli mentre si trovano nella cartella ed eliminandoli oppure svuotando la cartella Posta eliminata.
Per svuotare la cartella Posta eliminata, fare clic con il pulsante destro del mouse (o toccare e tenere premuto) sulla cartella Posta eliminata. Scegliere Svuota cartella. Scegliere OK per confermare l'eliminazione definitiva degli elementi.
Accessibilità e versione Light
Questo articolo spiega come usare un'utilità per la lettura dello schermo. È consigliabile usare la versione Light di Outlook Web App. Ha una semplice interfaccia HTML che alcune persone preferiscono quando usano un'utilità per la lettura dello schermo.
La versione light di Outlook Web App è progettata per l'uso con Web browser meno recenti non supportati dalla versione standard di Outlook Web App, per l'uso su connessioni lente e per soddisfare le esigenze di accessibilità fornendo un'interfaccia semplificata e più facile da usare con le utilità per la lettura dello schermo.
Le informazioni contenute in questo articolo funzionano solo con la versione standard di Outlook Web App. Non si applicano alla versione light.
Suggerimenti per l'uso di JAWS
Se si usa JAWS, si otterranno risultati ottimali per tutte le attività disabilitando il cursore Virtual PC tranne quando si legge il testo di un messaggio.
Per leggere il testo di un messaggio, attivare il cursore virtual PC di JAWS e premere r fino a raggiungere l'area della pagina contenente il messaggio.
Calendario, contatti e attività
Outlook consente di gestire la giornata e di ottimizzare il tuo livello di organizzazione. Configura o partecipa a riunioni online, prenota sale conferenze e tieni traccia delle conferme di partecipazione direttamente dal tuo calendario.
Le funzionalità intelligenti di Outlook possono suggerirti risposte brevi ai messaggi, mostrare informazioni utili per prepararti alle riunioni o proporre automaticamente sale conferenze per consentirti di risparmiare tempo.
La funzionalità di Office nella posta in arrivo consente di collaborare e modificare file di Office, condividere file da OneDrive e altri servizi di archiviazione e chattare con i colleghi direttamente dalla tua posta in arrivo.
Account e sicurezza
Outlook protegge 24 ore al giorno le tue informazioni riservate grazie a funzionalità di sicurezza di livello aziendale che hanno già conquistato la fiducia di molte delle organizzazioni più grandi al mondo.
Le app desktop Outlook su Windows e Mac e le app mobili su iOS e Android supportano la maggior parte degli account di terze parti, inclusi Gmail, Yahoo!, iCloud e altri servizi di posta.
Puoi accedere a più account personali e account aziendali o dell'istituto di istruzione in un'unica app di Outlook. Questo ti aiuterà ad avere posta e calendari in un unico posto.
Passare da un account all'altro è semplice grazie a pochi clic di un pulsante, senza dover chiudere l'app.
Se usi un servizio di posta elettronica gratuito come Outlook.com, Hotmail o Gmail senza un abbonamento a Microsoft 365, vedrai annunci nella cartella Posta in arrivo, contrassegnati chiaramente dalla relativa etichetta per distinguerli dalle altre e-mail.
I clienti con un piano Microsoft 365 Basic, Personal o Family ricevono una cartella Posta in arrivo senza pubblicità, 100 GB di spazio di archiviazione della cassetta postale di Outlook e funzionalità di sicurezza avanzate.
Ottengono anche la crittografia dei dati nella propria cassetta postale e per i messaggi in uscita; protezione automatica da collegamenti sospetti nei messaggi di posta elettronica; scansioni di virus e malware; e rimozione di allegati pericolosi.
Copilot in Outlook è attualmente compatibile con gli indirizzi di posta elettronica di outlook.com, hotmail.com, live.com e msn.com.
Servizi online dell’Ospedale Santi Paolo
Accesso solo su APPUNTAMENTO e SERVIZI ON-LINE.
SPORTELLO ON LINE: https:/sr.asst-fbf-sacco.it
I servizi fruibili comprendono: prima iscrizione con medico di medicina generale o pediatra come residente, prima iscrizione con medico di medicina generale o pediatra come domiciliato, cambiare il Medico di Medicina Generale e il Pediatra di Libera Scelta, revocare il Medico di Medicina Generale e il Pediatra di Libera Scelta e rinnovare l’iscrizione al Servizio Sanitario Regionale.
Sono inoltre disponibili la richiesta di riemissione della tessera sanitaria o carta nazionale di servizi, la scelta in deroga del Medico di Medicina Generale e del Pediatra di Libera Scelta, la variazione dei dati anagrafici, la richiesta o il rinnovo dell’esenzione per patologia, reddito o invalidità e le iscrizioni o i rinnovi delle iscrizioni al Servizio Sanitario Regionale per studenti comunitari ed extracomunitari.
Prenotazioni e assistenza allo sportello
Per le prenotazioni, utilizzare il sito web selezionando, nel campo “COSA VUOI PRENOTARE”, il servizio "Scelta/Revoca/Cambio del Medico".
Il giorno dell'appuntamento recarsi direttamente agli sportelli e attendere il proprio turno. Si verrà chiamati allo sportello con il numero di prenotazione ricevuto via mail. È richiesto un appuntamento per persona.
È possibile accedere allo sportello solo se non è stato possibile utilizzare il Portale. Tra i servizi attivi allo sportello rientrano la richiesta PIN per Fascicolo Sanitario Elettronico, la prima iscrizione al Servizio Sanitario Regionale per stranieri, comunitari o extracomunitari e il rinnovo dell’iscrizione al Servizio Sanitario Regionale per stranieri, comunitari e extracomunitari.
Per informazioni sono disponibili i numeri 02/8184.7900/5609. Il servizio telefonico per le prenotazioni è attivo dal lunedì al venerdì dalle 13.30 alle 15.30.
Servizi sanitari e riferimenti
Tra i servizi dell’ASST Santi Paolo e Carlo sono disponibili le esenzioni dal ticket per patologia, per età o reddito e per invalidità, l’iscrizione al servizio sanitario regionale e la scelta del medico e le informazioni per cittadini stranieri sull’accesso all’assistenza sanitaria.
ASST Santi Paolo e Carlo: Ospedale San Paolo 02/8184.1 / Ospedale San Carlo 02/4022.1.
Le comunicazioni dell’ente possono riguardare nuovi termini per le ricette relative a visite ed esami, vaccinazioni HPV, comunicazioni con il numero 893, emergenza caldo, telemedicina, disabilità sensoriali, hotspot infettivologici e UPT - Ufficio di Pubblica Tutela.
